●価格表示／お支払い方法について
　　　当通販サイトでの価格表示は消費税込み価格となっており、お支払い
　　　方法は銀行振込または代金引換払いのみとなります。
　　　送料につきましては、お客様に実費分の運賃を別途ご負担願います。

　　●返品について
　　　当社の取り扱い商品はすべて「中古品」となります。　従いまして、
　　　特記がなくとも商品には微細なキズや褪色、使用感が生じている場合
　　　がございます。　予めご了承ください。
　　　商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受けいたしません。
　
　　●初期不良／誤発送時の返品、交換・返金について
　　　当社では買い取り時の査定、動作確認、出荷時の検品について万全を
　　　期しておりますが、万一、お届けした商品に初期不良、または当社に
　　　よる誤発送が発生した場合に限り、商品到着日より７日以内に当社に
　　　ご連絡いただき、当社による返品承認後、不具合発生品（または誤発
　　　送品）および付属品一式を送料着払いにてお送りください。
　 　　　不具合発生品（または誤発注品）および付属品のご返品を当社にて
　　　確認後、不具合内容（または誤発送の原因）を当社にて確認させて
　　　いただき、同一仕様の商品の在庫がある場合は良品と交換（または再
　　　発送）させていただきますが、同一仕様の在庫がない場合は諸費用を
　　　当社が負担の上、商品代金をご返金させていただきます。

　　　万一、到着時に不具合が発生した場合は、商品到着後より７日以内に
　　　電話またはメールにて以下の必要事項を当社までご連絡下さい。
　　　「お客様名」「商品の到着日」「電話番号およびメールアドレス」
　　　「商品名および型式」「不具合の詳細」

不具合のご連絡先

　　●初期不良として交換をお受け出来ない事例
　　　・メーカーと販売店が公表している免責事項と修理サポート終了品、
　　　　および倒産等による修理困難な場合
　　　・火災／地震／風水害等の天変地変に起因する故障と損傷
　　　・お客様の誤操作、誤使用、不適当な取り付け、改造や加工、過酷な
　　　　使用、納品後の移動や落下、液体溢れ、水没等に起因する損傷および
　　　　滅失
　　　・異常電圧等の外的要因に起因する故障と損傷
　　　・納品後の塗装剥がれ、変色、褪色、キズ、焼き付き、変形等
　　　・ギア・モーター等の駆動、可動機構部品、摩耗・消耗部品等の
　　　　交換、修理
　　　・当社にて販売したことが確認出来ない場合
　　　・その他の横領、詐欺に起因する場合、お客様の故意、過失に起因
　　　　する場合等
　　　・当社で動作確認を行った結果、不具合が確認出来ない場合
　　　・当社が「故障品」「ジャンク品」と予め告知を行っていた場合
　　　・お客様以外からご連絡をいただいた場合

　　●運送に起因する商品の破損について
　　　万一、お客様のお手元に商品が届く前に運送中の取り扱い／事故に起因
　　　する商品の破損が生じました場合は、運送を委託した運送会社、お客様、
　　　当社との間で別途協議させていただき、運送会社の約款の定める金額を
　　　上限として代金相当分を補償させていただくか、同一仕様の商品の在庫が
　　　存在する場合は諸費用当社負担で代替品と交換させていただき、補償に代
　　　えさせていただきます。

　　●ご注文のキャンセルについて
　　　当社からのご注文確認メール送信後のキャンセル／商品変更は一切出来ま
　　　せんのでご注意ください。

　　●中古車の納車について
　　　当社でお買い上げいただきました中古車につきましては、お客様ご自身で
　　　ご来社いただけますようお願い申し上げます。　ご事情によりご来社が難
　　　しい場合は、別途有料にて陸送の手配を承りますのでご遠慮なくご相談く
　　　ださい。

　　●当社の事務所へのご来訪について
　　　当社では中古車の引き取り業務等のため、従業員が事務所を不在にして
　　　いる場合がございます。　予めご了承ください。
　　　念の為、ご来訪時は事前にご連絡をいただけますと幸いです。

有限会社風岡商事

埼玉県公安委員会　第４３１０２００１１７９４号　（古物商）（自動車商）